Гарантія

На товари в нашому магазині надається гарантія на термін від 2-х тижнів до 60 місяців в залежності від сервісної політики виробника. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Будь ласка, перевірте комплектність і відсутність дефектів у товарі при його отриманні.

Обмін або повернення товару

Обміняти або повернути товар можна протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує «Закон про захист прав споживача».

Будь ласка, переконайтеся що:

  • товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки
  • збережені всі ярлики і заводське маркування

Обміняти або повернути товар можна в нашому офісі за адресою м.Київ, просп. (З понеділка по п'ятницю, з 10:00 до 18:00).

При поверненні товару потрібно мати при собі паспорт. Гроші повертаються в день повернення товару або, в разі відсутності грошей у касі, не пізніше, ніж через 7 днів.

Якщо ви живете не в Києві, можете відправити товар назад за допомогою транспортної компанії. Якщо у товару збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо його вам або повернемо гроші.

Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду, упаковки, і наявності документів, що підтверджують факт покупки.

Гарантія не надається якщо:

  • є механічні або інші пошкодження
  • порушені правила використання

Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності:

  • природний знос або вичерпання ресурсу
  • випадкові пошкодження завдані клієнтом
  • пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання
  • пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ)
  • ушкодження, викликані дефектами системи, в якій використовувався даний товар
  • ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації